LIVRAISON GRATUITE DÈS 49€ D'ACHAT AVEC MONDIAL RELAY !

MONDIAL RELAY

Livraison offerte dès 49€* d'achat (valable uniquement pour la France métropolitaine, la Belgique et le Luxembourg)
Forfait de 6€ (peu importe le poids) pour toute commande inférieure à 49€
Délai : 3 jours ouvrés

Très utile lorsque vous n'êtes pas présent à votre domicile en journée, Mondial Relay vous permet de faire déposer votre colis dans un point relais chez un commerçant à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail avec la possibilité de le récupérer pendant 14 jours, quand bon vous semble. En effet, l'amplitude horaire d'ouverture des commerçants offre une grande flexibilité et permet le retrait des colis tard en soirée, ou bien même 24h/24h pour certains points relais en consignes. Mondial Relay dispose de plus de 40 000 points relais en Europe, dont 6500 en France, ce qui en fait l'offre la plus complète du marché. Les colis sont suivis à chaque étape de l'acheminement, du départ de notre centre logistique jusqu'à la livraison au point relais.

COLISSIMO

Prix calculé selon le poids du colis final.
Délai : 2 jours ouvrés

Apprécié des clients pour la confiance qu'ils portent au réseau historique du groupe La Poste, mais aussi pour les facilités de récupération des colis en boite aux lettres ou en bureau de poste en cas d'absence. Les envois Colissimo sont suivis à chaque étape de l'acheminement, du départ de notre atelier jusqu'à votre domicile. En cas d'absence et si le colis ne peut-être dépose en boite aux lettre, votre facteur déposera un avis de passage qui mentionne la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité. Vous pouvez également reprogrammer une livraison à une date ultérieur (voir avis de passage).

CHRONOPOST RELAIS 13H

Prix calculé selon le poids du colis final.
Délai : le lendemain 13h (sauf week-end et jours fériés)

ATTENTION CETTE OPTION N'EST VALABLE QUE POUR LES PRODUITS ELIGIBLES "COMMANDE EXPRESS". POUR LES AUTRES PRODUITS, NOUS CONSULTER PRÉALABLEMENT.
Avec Chrono Relais 13, profitez des 11 000 relais et consignes en France métropolitaine pour une livraison le lendemain avant 13h !Une notification est envoyée par email ou SMS au destinataire une fois le colis disponible au relais Pickup. Si le relais choisi initialement est indisponible, le colis est mis à disposition dans l’un des relais les plus proches. Le nouveau point de retrait est alors précisé dans la notification reçue par le destinataire. Le colis est mis en instance le 7 jours calendaires dans le relais Pickup, avant de faire retour le 8ème jour.

CHOIX DU MODE DE LIVRAISON

Les délais de livraison varient selon les transporteurs, et nous ne pouvons nous engager en leur nom sur une date de livraison. Toutefois, une indication théorique de délai de livraison est indiquée sur les fiches produits. Elle ne constitue pas un engagement contractuel. Une fois votre commande préparée par notre boutique, le colis est confié au transporteur choisi. A cet instant, vous recevez une confirmation d'expédition par mail contenant le numéro de suivi de votre colis. Toute réclamation concernant la livraison devra être faite auprès du transporteur. Notre service client reste toutefois disponible pour vous aider si besoin. En cas de retard ou de questions concernant votre livraison, consultez en premier lieu le suivi de votre colis grâce au numéro de suivi fourni dans l'email vous confirmant l'expédition de votre commande.